システム障害により、入園時間指定券の払い戻し手続きができない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時：2026年11月4日（水）　12時頃
復旧日時：2026年11月4日（水）　18時40分頃
<入園時間指定券の払い戻しについて>
対象のご購入期間
2026年5月1日（金）～ 2026年9月14日（月）

対象券種
・アーリーイブニングパスポート
・ウィークナイトパスポート
・アフター３サマーパスポート（期間限定）
・アフター５サマーパスポート（期間限定）
入園時間指定券の払い戻しについては、詳細はこちらをご確認ください。